F.A.Q.

Замена панели оператора старой серии на новую

Силами пользователя:

Требуется выгрузить проект из старой панели, конвертировать и загрузить в новую.
Если у вас нет программного проекта (файл *.PRW) то требуется выгрузить его.
Для этого понадобится программное обеспечение, загрузочный кабель и 2 различных ПО (для старой и новой панели)
кабель GPW-CB02 для выгрузки из старых панелей
ПО для старых панелей GP-PRO/PBIII
ПО для новой панели GP-Pro EX Ver.4.0 European Version
После чего делаете конвертацию, устраняйте ошибки и загружаете проект в новую панель.

В сервисном центре ООО «КОМТЕК»:

Пришлите панель в сервисный центр в Санкт-Петербурге для выгрузки и конвертации.
Срок выполнения 4-9 рабочих дней.

У вас на производстве:

Выгрузку, конвертацию, загрузку и пусконаладку делает наш инженер у вас на производстве.
Срок исполнения 2-4 дня.

Во всех случаях, предварительно требуется проверить соединение ПЛК с  панелью.
Это можно сделать самостоятельно, ознакомившись со сх в документации или обратиться в службу поддержки.